top of page
FAQ
-
Da che ora a che ora sono le visite guidate?I tour standard da noi organizzati iniziano solitamente con l'imbarco dal porto prescelto alle ore 9:00 e proseguono fino alle ore 18:00, salvo richiesta di rientro anticipato al molo d'imbarco (in caso di prenotazione vi verrà comunicato l'orario specifico di partenza, imbarco e sbarco).
-
Cosa succede in caso di condizioni meteorologiche avverse preventivamente comunicate dagli organi nazionali preposti?In caso di condizioni meteorologiche non idonee previste da fonti attendibili come gli enti meteorologici nazionali alla data del tour da te prenotato, comunicheremo le date sostitutive disponibili in cui le condizioni meteorologiche saranno adatte ai nostri servizi e ti verranno proposte alternative , se le alternative non dovessero essere soddisfacenti, vuoi per motivi personali, disponibilità della nave o impossibilità di essere presente in quella data, ti verrà rimborsato integralmente il costo di prenotazione del servizio nella modalità da te richiesta se le condizioni rientrano nei termini stabiliti dalle nostre linee guida.
-
Cosa c'è in offerta oltre al tour?Ogni tour e barca viene descritto nel dettaglio con tutte le informazioni compreso quello che il cliente ha incluso nel prezzo oltre al tour.
-
Disponibilità per persone con disabilità motoria?Tutto il nostro personale possiede le conoscenze di base necessarie per supportare queste persone nell'imbarco e nello sbarco delle suddette persone. Naturalmente in base alle disabilità motorie vi consiglieremo le scelte migliori da fare per la vostra salute e sicurezza.
-
Possibilità di servizi mezza giornata?Si, esiste la possibilità di noleggiare l'imbarcazione prescelta per qualsiasi periodo di tempo purché siano rispettate le tariffe di noleggio presenti nella ricevuta ed al momento del check out.
bottom of page